Asistente de Soporte Técnico

Somos SYM SERVICIOS PERÚ, una empresa del sector Construcción y Telecomunicaciones, filial de corporativo mexicano líder en seguridad integral, especialistas en ejecución de obras de Tecnología y Telecomunicaciones. Desarrollamos proyectos innovadores y sostenibles que transforman vidas y se comprometen con la comunidad del Perú. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente en Soporte Técnico para nuestra oficina en Iquitos, Loreto. (No regimen atipico)

Formación requerida:

• Técnico o egresado universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o afines.
• Cursos o certificaciones en redes, hardware, software de gestión de proyectos o seguridad informática (deseable).

Experiencia:

• 1 a 3 años en soporte técnico
• Deseable experiencia en empresas de construcción, ingeniería o rubros afines.

Competencias técnicas:

• Administración y mantenimiento de hardware, software y periféricos.
• Soporte en redes LAN/WAN, conectividad, servidores e impresoras.
• Conocimiento de software especializado en construcción (ej.: AutoCAD, Civil 3D, MS Project, Revit, ERP de construcción).
• Manejo de sistemas de correo corporativo, respaldo de información y control de licencias.
• Capacidad para atender incidentes en obra y oficinas.

Funciones principales:

• Brindar soporte técnico a usuarios de campo y oficina (hardware, software y conectividad).
• Instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo/correctivo a equipos.
• Gestionar incidencias y requerimientos en sistemas de información de la empresa.
• Asegurar la operatividad de programas de diseño y planificación utilizados en proyectos.
• Implementar buenas prácticas de seguridad de la información y respaldo de datos.
• Coordinar con proveedores externos el mantenimiento de equipos y servicios de TI.

Ofrecemos:

• Planilla mype (beneficios al 50%)
• Pagos quincenales
• Oportunidad de desarrollo

¡Postúlate al mejor equipo y crece con SYM Perú!